Os 8 sinais de um bom servidor
- Troca de canal em até 3 segundos, inclusive nos canais mais assistidos.
- Nenhum travamento no pico (20h–23h) por pelo menos 30 minutos seguidos.
- EPG completo e no fuso horário certo.
- Lista organizada por categoria, sem canais duplicados ou mortos.
- Versões de qualidade (HD, Full HD) claramente identificadas.
- Filmes e séries atualizados com capa, sinopse e legendas.
- Catch-up funcionando nos canais que o oferecem.
- Suporte responde em minutos durante o teste.
Os 5 sinais de um servidor ruim
- Lista com dezenas de milhares de canais repetidos — volume para impressionar, não para assistir.
- Canais que abrem e fecham sozinhos depois de alguns minutos.
- Grade vazia ou com programação de outro dia.
- Áudio fora de sincronia com a imagem em vários canais.
- Teste negado ou de apenas 30 minutos, fora do horário de pico.
Como isolar o problema: servidor ou sua internet?
Antes de condenar o servidor, descarte a sua rede. Se o travamento acontece em todos os canais ao mesmo tempo e também em vídeos de outros apps, o problema provavelmente é a internet ou o Wi-Fi. Se acontece só no IPTV e só em alguns canais, é servidor.
| Sintoma | Provável causa |
|---|---|
| Trava tudo, inclusive vídeos em outros apps | Internet / Wi-Fi |
| Trava só em canais específicos | Servidor / fonte do canal |
| Trava só à noite | Servidor sobrecarregado ou internet congestionada |
| Trava só na TV, no celular não | App ou Wi-Fi da TV |
Para medir a sua conexão do jeito certo, veja internet mínima para IPTV.
Como aplicar na prática
Leve esta lista para o seu teste grátis e marque cada item. Um servidor que cumpre 7 ou 8 sinais bons e nenhum ruim é forte candidato. Para um roteiro de horário por horário, use o checklist de teste de 6 horas.
AS
André Silva
Editor do Ceduf Play. Testa planos, apps e dispositivos de IPTV e escreve os comparativos do site.